Прием входящих звонков Встреча пациентов института и координация приема у врача Заведение медицинских карт пациентов при первичном посещении института Заключение договоров на предоставляемые медицинские услуги института Формирование расписания приема пациентов на день Уведомительные звонки пациентам о подтверждении или переносе приемов врача Организация почтовой рассылки пациентам с различной информацией, предоставляемой администрацией института Организация мероприятий по решению возможных претензий клиентов и контроль их выполнения Ведение электронного журнала учета пациентов по ДМС Осуществление кассовой деятельности (расчет с пациентом, контроль и сохранность документации и кассовых аппаратов). Контроль чистоты и порядка в помещении отделения стоматологии | 