Менеджер по работе с клиентами

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Томилино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (1 января 1985)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — июнь 2016   (10 месяцев)

Должность

Специалист клиентского сервиса

Компания

ООО "Макском-Электро"

Обязанности

Помощь специалистам по оптовым продажам в обслуживании клиентов. Работа с документацией:

- Создание счетов и заявок на отгрузку.

- Контроль возврата документов, денежных средств, доставки груза.

- Работа в специализированной программе.

Период работы

март 2012 — апрель 2012   (2 месяца)

Должность

Менеджер стола заказов

Обязанности

Работа в программе 1С 8, обработка заказов, выставление счетов на оплату, составление отчетов о продажах в программе Exсel. Обзвон клиентов, согласование даты доставки продукции

Период работы

сентябрь 2007 — ноябрь 2007   (3 месяца)

Должность

Менеджер по отгрузке

Обязанности

Работа в программе acsapta. Проведение отгрузок товара со склада

Период работы

апрель 2006 — июль 2007   (1 год 4 месяца)

Должность

Оператор пк

Обязанности

Работа с базой данных, работа в программах Word, Excel мини-АТС, обработка накладных, помощь менеджерам

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Гуманитарно-социальный институт

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;

навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

планировать и оптимально организовать рабочий процесс

принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно.